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客戶權益異動說明
合併基準日起的名稱及總公司地點 台新期貨與元富期貨將於 115 年 4 月 6 日正式合併，並以台新期貨為存續公司，合併基準日起名稱為「台新期貨股份有限公司 」。 合併基準日起服務據點 營業處所：台北市信義區信義路五段 8 號 3 樓
期貨交易輔助人：變更後之證券分公司名稱及營業地點、聯絡電話，請參閱 https://www.tssco.com.tw/TSHOLDINGSMERGE/locations/index.html合併基準日起官方網站及各數位服務網址 自合併基準日起，原元富期貨官網將停止提供服務，改由台新期貨官網服務。 客戶服務專線及客服網址 合併基準日起
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公司總機：(02) 2729-0818
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開戶專線：(02) 8786-7127
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下單專線：(02) 8786-7136
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出金專線：(02) 7702-5666
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國外期貨專線：0800-003-458
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客戶服務專線：0800-088-148
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手機或國外撥打：(02) 2708-3972
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台新期貨客服中心網址：https://www.tsfutures.com.tw/Service
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客戶權益事項公告
請選擇您的帳戶身分，查看對應的權益說明
交易 / 風控
交易人有台新及原元富期貨帳戶，合併後交易額度會依下列原則：
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交易人於台新期貨 / 原元富期貨皆已開立期貨交易帳戶，且皆未曾提供財 (資) 力證明，合併後帳戶總額度最高將為新臺幣 50 萬元。
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交易人曾於台新期貨 / 原元富期貨提供過財 (資) 力證明客戶，合併後交易帳戶總交易額度將進行歸戶，依最新一次徵信加總財(資)力證明金額作為歸戶總交易額度，SUM(台新期貨財(資)力，原元富期貨財(資)力)未提供財力證明取0。
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若您於合併基準日前帳戶交易額度已超過帳戶設定交易額度，自合併基準日起將本公司 (含 IB) 僅接受您的平倉單，而無法接受新倉單，屆時您可隨時透過線上 e 櫃檯或洽所屬業務員 / 交易室專線 02-8786-7136 進行各期貨帳號分配，或提供財力證明調高歸戶總交易額度。
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風控作業請參考 我有台新期貨帳戶 交易 / 風控。
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