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常見問題
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登入 / 憑證
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僅開立原元富帳戶之客戶,合併後若需登入原元富平台,請使用原元富密碼及原元富憑證登入。
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同時持有台新及原元富帳戶之客戶,合併後若需登入原元富平台,請使用台新密碼或原元富密碼及原元富憑證登入。
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可以。
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僅開立原元富帳戶之客戶,合併後若需登入台新平台,請使用原元富密碼及台新憑證登入。
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同時持有台新及原元富帳戶之客戶,合併後若需登入台新平台,請使用台新密碼或原元富密碼及台新憑證登入。
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不用。
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僅有原元富帳戶之客戶,請使用原元富密碼登入台新及原元富平台。
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持有台新及原元富帳戶之客戶,請使用台新密碼或原元富密碼,繼續使用台新及原元富系統。
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若忘記密碼,合併基準日後請點此進行「密碼補發」。
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您可透過台新期貨 - 客戶服務 - 密碼專區,選擇密碼解鎖功能,進行密碼解鎖。
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若要密碼變更,請至「智能客服_密碼專區」申請設定。
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若您開戶後未設定過密碼,請點此進行電子新戶自設密碼,或至原開戶分公司臨櫃辦理補發密碼。
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原元富憑證僅適用於原元富電子交易平台。
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若您欲使用台新平台進行下單交易,需另下載台新憑證進行使用。
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不行,原元富憑證無法使用於台新的電子交易平台,若欲使用台新平台下單,裝置中需有台新憑證。
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不用。
原使用的系統已申請或使用中的憑證,可於原元富電子交易平台持續使用到該憑證到期或失效;若欲使用台新電子平台,則需重新下載台新憑證。 -
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不行,無法合併或共用。
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台新期貨平台需使用台新憑證;原元富平台需使用原元富憑證。
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忘記密碼請至「智能客服_密碼專區」申請設定。
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持有密碼後請至台新交易平台申請台新憑證。
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可以,不會有衝突。
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不用。
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帳號 / 出金
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會,繼續服務。
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不會調整。
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原交易帳號維持不變,可繼續使用。
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原元富期貨客戶保證金專戶名稱變更,如使用匯款,需使用新帳戶名稱。
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原使用虛擬代碼帳號仍維持不變 (除另外通知者,請使用新交易帳號)。
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入金戶名及帳號:原元富期貨原入金帳戶名稱已變更,原為元富期貨之客戶,入金時請留意入金帳戶名稱、分行及虛擬帳號是否有異動。
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原入金帳戶名稱 (中文):元富期貨股份有限公司客戶期貨交易保證金權利金專戶。
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新入金帳戶名稱 (中文):台新期貨股份有限公司客戶保證金專戶。
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原入金帳戶名稱 (英文):MasterLink Futures Corporation。
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新入金帳戶名稱 (英文): Taishin Futures Co., Ltd.。
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合併基準日起入金銀行詳如下表:
國內台幣(NTD)入金帳號
戶 名:台新期貨股份有限公司客戶保證金專戶
銀行 銀行 銀行代碼 匯款帳號(虛擬帳號+期貨帳號7碼) ★台新銀行 建北分行 812 9860200 +期貨帳號7碼 ★中國信託 營業部 822 98053 ★元大銀行 營業部 806 993401 ★國泰世華 大安分行 013 9505 兆豐銀行 敦南分行 017 8030 第一銀行 復興分行 007 7001631 華南銀行 仁愛路分行 008 96300 彰化銀行 仁和分行 009 5321990 合作金庫 復興分行 006 091501 玉山銀行 營業部 808 001502 聯邦銀行 松江分行 803 1052000 新光銀行 敦南分行 103 9150000 中國信託 仁愛分行 822 98018 台新銀行 建北分行 812 9621800 國泰世華 仁愛分行 013 9556
國內外幣入金帳號
戶 名:Taishin Futures Co., Ltd.
銀行 銀行 Swift Code 匯款帳號(虛擬帳號+期貨帳號7碼) ★台新銀行 建北分行 TSIBTWTP 9860200 +期貨帳號7碼 華南銀行 仁愛路分行 HNBKTWTP 96300
國外台幣(NTD)入金帳號
戶 名:台新期貨股份有限公司客戶保證金專戶
銀行 銀行 銀行代碼 匯款帳號(虛擬帳號+期貨帳號7碼) ★台新銀行 建北分行 812 9860300 +期貨帳號7碼 ★中國信託 營業部 822 98054 ★元大銀行 營業部 806 993402 ★國泰世華 大安分行 013 9352 兆豐銀行 敦南分行 017 8830 聯邦銀行 松江分行 803 1053000 新光銀行 敦南分行 103 9160000 國泰世華 仁愛分行 013 9557
國外外幣入金帳號
戶 名:Taishin Futures Co., Ltd.
銀行 銀行 Swift Code 匯款帳號(虛擬帳號+期貨帳號7碼) ★台新銀行 建北分行 TSIBTWTP 9860300 +期貨帳號7碼 ★中國信託 營業部 CTCBTWTP 98054 兆豐銀行 敦南分行 ICBCTWTP 8830 國泰世華 仁愛分行 UWCBTWTP 9557
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不用,仍可繼續使用。
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因應合併作業,自115/04/02(四)14:00,本公司資訊系統,將陸續停機,且不受理:國內、國外期貨(入金、出金、互轉、換匯、預約出金)及查詢。
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115/04/02(四)國外期貨留倉客戶,請115/04/02(四)前先行入金(亦可先行部位平倉);如需115/04/03(五)入金,請務必直接匯入本公司國外期貨保證金專戶。
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115/04/03(五)、115/04/06(一)非國內期貨營業日;交易人如有國外期貨入金、互轉需求,請撥打入金專線(02)8786-6618確認。
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平台調整
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可於合併日起使用。
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無異動,台新及原元富的電子平台均可使用。
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可至 台新期貨官網 - 下載專區進行下載。
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可至台新期貨官網 - 下載專區進行下載。
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交易 / 風控
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近期歷史交易查詢功能不變 (以最新公告為主)。
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客戶部位、權益不變。
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維持不變。
下單專線:(02)8786-7136。 -
依最新交易公告為主。
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對帳單 / 通知
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請使用 台新 e 櫃台-簽署專區-個人基本資料變更 進行變更。
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申請電子對帳單,可以採台新 e 櫃台線上申請、通訊申請或是親至原服務據點進行變更。
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取消電子對帳單,可以採通訊申請或是親至原服務據點進行變更。
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無須重新簽署。
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其他
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原元富期貨顧問會籍將移轉至台新期貨,既有 iMaster 智慧平台將持續提供您更進階的服務,不需要重新簽署顧問契約。
台新期貨顧問契約新會員簽署商品訂購單-
紙本簽署:請洽詢您所屬營業員完成期貨顧問契約之簽署後,可至全新 iMaster 智慧平台使用策略智慧跟單、研究報告等功能。
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線上簽署:完成開戶後可至 iMaster 智慧平台進行線上簽署。
若您需使用紙本簽署,可洽詢您的所屬營業員進行簽署,簽署後將為您至 iMaster 智慧平台上代訂原元富顧問之策略或報告,商品與會期皆直接移轉。
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期貨合併後,匯款的銀行及帳號維持不變,僅有戶名異動,匯款資訊如下:
銀行:國泰世華銀行大安分行
帳號:0200-3802-5296
戶名:台新期貨股份有限公司
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